訂單及資料查詢
查詢訂單狀態：
請前往商城的【個人中心】並找到【訂單】欄位，選擇相應的訂單以查看其狀態和詳細資料。
訂單電郵通知：
在一般情況下，當您的訂單狀態發生變更時，我們會主動發送最新狀態的電郵通知您，包括【訂單狀態】、【付款狀態】及【送貨狀態】等信息。
查詢送貨進度
您可以通過訂單資料查看最新的送貨狀態：
【已發貨】狀態：表示您的訂單貨品已經出貨。在資料頁面中，您將看到相關的物流或送貨信息，包括貨件追蹤編號（即物流運單號碼）。請使用此運單號碼到物流公司官方網站查詢物流送貨進度。
【備貨中/發貨中】狀態：表示我們正在處理您的訂單並進行備貨。
【已到達/已取貨】狀態：表示貨件已經送達，請您盡快取貨。如果您在收到此狀態通知後仍未收到貨件，請及時聯繫我們的客戶服務團隊。
順豐速遞查詢方法
- 使用您的收貨電話號碼，訪問順豐官網或APP查詢物流資料。
- 使用您的貨件追蹤編號（即物流運單號碼），在順豐官網或APP上查詢物流進度。
